Termos de uso
[Condições Gerais] [Hospedagem] [Pagamento] [Suporte]
O uso deste site e dos produtos e/ou serviços da Opera House está sujeito aos termos indicados abaixo.
Se você não concorda com um ou mais das condições citadas nesta página, então nossos produtos, serviços e este site não são indicados para seu uso.
A OPERA HOUSE se reserva o direito de redefinir estes termos segundo sua necessidade a qualquer momento. Então, por favor, verifique esta página uma vez ao mês ou sempre que houver alguma dúvida.
Na OPERA HOUSE, nos esforçamos por manter o melhor serviço possível a nossos clientes e muitas das condições descritas abaixo visam garantir este objetivo.
Condições Gerais
- Não aceitamos atividades ilícitas ou abuso em nossos servidores.
- Não aceitamos SPAM em nossos servidores.
- Não produzimos, divulgamos ou hospedamos material de nossos competidores no mercado.
- Nos reservamos o direito de recusar um serviço, segundo nossos próprios critérios.
A qualidade no serviço de hospedagem nos servidores da Opera House é garantida através de algumas exigências que visam manter um bom ambiente a todos os sites hospedados:
- Não permitimos e-mail marketing em massa
- Não permitimos negócios envolvendo email gratuitos, serviços de test-drive e/ou gratuitos.
- Cada conta de hospedagem não deve fazer envio de emails acima destas quantidades:
- 20 mensagens por minuto
- 1000 mensagens por hora
- A OPERA HOUSE não hospeda sites de competidores ou sites que promovem produtos/sites/serviços de nossos competidores.
- Não fornecemos acesso a SSH em nossos servidores. Também não são aceitos scripts que permitem este tipo de acesso ao servidor. Qualquer domínio que use um script que possa aumentar privilégios ou habilitar o serviço SSH será removido imediatamente.
- Você pode instalar scripts CGI que julgar necessário ao funcionamento de seu site, desde que
- estes scripts não estejam em desacordo com estes termos
- não provoquem instabilidade nos servidores
- não façam parte da lista de scripts banidos:
- AlienForm (todas as versões)
- formmail.pl
- Greymatter (todas as versões)
- Open Webmail
- Ikonboard (todas as versões)
- IRC Egg Drops & programas relacionados a IRC.
- Software de Chat
- lstmrge.cgi
- Proxy Servers & Scripts (EX: nph-proxy)
- Shell, SSH, Telnet Scripts, alternativas a Telnet (cgitelnet.pl)
- The Anonymizer
- UltimateBBS (todas as versões)
- YABB + YABB se (todas as versões)
- Qualquer script que use e processe um número muito grande de arquivos ou grandes bancos de dados em arquivos de texto (flatfiles).
- Dúvidas não esclarecidas por estes termos, podem ser esclarecidas diretamente conosco pelo telefone (92) 99110-8056.
- Pagamentos são aceitos por cartão VISA, MASTER, AMEX , depósito ou boleto bancário.
- Pagamentos de serviço, quando parcelados, incluem uma entrada no momento do contrato do serviço.
- Os serviços de hospedagem são habilitados depois do pagamento da taxa de instalação do serviço.
- Pagamentos mensais (hospedagem, manutenção) vencem no dia 5 ou 10 de cada mês, dependendo do contrato de serviço.
- Serviços são cancelados após 5 dias de atraso no pagamento. Na eventualidade de prorrogar a data de um pagamento, por favor, entre em contato conosco para evitar que o procedimento automático de cancelamento de serviço seja executado.
- Compra de licenças devem ser pagas no ato, salvo quando explicitamente indicado.
Suporte
Serviços de suporte são fornecidos
- via chat pelo Whatsapp (92) 99110-8056
- via e-mail
- através do sistema de Suporte
- através de visita técnica (agendada e com custos)
- através de telefone, para contratos que incluem este tipo de suporte